Cas d'usage

Accueillir les visiteursdans leur langue.

Le widget répond en français, allemand ou anglais selon la langue choisie pour votre établissement.

Widget IAHôtellerie & tourisme

Le problème, avant WISE

Un établissement qui reçoit une clientèle internationale doit pouvoir répondre dans plusieurs langues, à toute heure. Sans équipe multilingue disponible en permanence, certaines questions restent sans réponse rapide, ou reçoivent une réponse dans la mauvaise langue.

Comment WISE le résout

Le widget WISE répond dans la langue configurée pour votre établissement : français, allemand ou anglais. Le choix se fait une fois, depuis l'éditeur, et s'applique à toutes les conversations, avec les formats de date et d'heure adaptés à chaque langue.

Langue du widget
Français
Deutsch
English

Ce que ça change

Chaque visiteur reçoit une réponse cohérente avec la langue de votre établissement, sans effort de traduction manuelle et sans dépendre de la disponibilité d'un membre de l'équipe parlant telle ou telle langue.

« Nos visiteurs germanophones ont enfin des réponses aussi claires que les francophones. »

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