Déclaration de protection des données
Dernière mise à jour : 25 Janvier 2026
1. Introduction
La protection de votre sphère privée est importante pour nous. La présente déclaration de protection des données explique comment WISE Efficiency (ci-après "nous") collecte et traite vos données personnelles conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (nLPD).
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
WISE Efficiency
(Adresse à définir)
Email : postmaster@wisedev.ch
3. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Données de contact : Nom, Email (lors de l'inscription ou contact).
- Données d'utilisation : Logs techniques, adresse IP, cookies essentiels.
- Contenu généré : Documents uploadés (PDF) et configurations des chatbots.
4. But du traitement
Vos données sont traitées pour :
- Fournir et améliorer nos services (Chatbot AI).
- Gérer la relation client et le support.
- Assurer la sécurité de la plateforme.
5. Transmission à des tiers et Hébergement
Vos données sont hébergées de manière sécurisée. Nous collaborons avec des prestataires qui respectent les standards de sécurité (RGPD/LPD).
- Hébergement/Base de données : Vercel / Neon (Serveurs en Europe/USA conformes DPF).
- Intelligence Artificielle : OpenAI (USA - Certifié Data Privacy Framework).
6. Vos droits
Selon la nLPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous simplement à : postmaster@wisedev.ch.