WISE — L'histoire de notre développement

Tout a commencé avec une question simple : "Pourquoi créer un chatbot devrait être compliqué ?"

Les solutions existantes étaient soit trop techniques pour les non-développeurs, soit trop limitées pour être vraiment utiles. Nous voulions créer quelque chose de différent : une plateforme où n'importe qui peut créer son propre assistant IA personnalisé en quelques minutes.

Notre premier prototype était simple : une interface de chat connectée à une intelligence artificielle. Mais ça fonctionnait. C'était le début de WISE.

Pour que chaque entreprise puisse créer et gérer ses propres chatbots, nous avons mis en place un système de comptes sécurisé.

Ce que nous avons créé :

• Inscription et connexion sécurisées
• Vérification par email
• Gestion des équipes et organisations
• Données protégées et privées pour chaque utilisateur

Chaque chatbot que vous créez vous appartient. Personne d'autre ne peut y accéder.

Nous voulions une interface moderne, claire et agréable à utiliser. Pas de menus compliqués, pas de boutons partout.

Le résultat :

• Vue d'ensemble de tous vos chatbots
• Statistiques en temps réel (conversations, messages, notes)
• Accès rapide à chaque fonctionnalité
• Design épuré inspiré des meilleures applications du marché

Notre objectif : que vous trouviez ce que vous cherchez en moins de 3 secondes.

C'est là que la magie opère. Un chatbot sans connaissance de votre entreprise, ça ne sert à rien.

Nous avons développé un système qui permet à votre chatbot de vraiment comprendre vos documents.

Comment ça fonctionne :

• Vous uploadez vos documents (PDF, pages web, textes)
• Notre système analyse et comprend le contenu
• Quand un visiteur pose une question, le chatbot trouve la réponse pertinente
• Il répond avec vos informations, pas des réponses génériques

Résultat : vos visiteurs obtiennent des réponses précises basées sur VOS documents.

Vos clients ont des questions ? Les réponses sont dans vos documents.

Nous avons ajouté la possibilité d'importer :

• Documents PDF : Guides, manuels, catalogues...
• Pages web : Votre site, FAQ, articles...
• Texte libre : Informations spécifiques que vous rédigez

Le chatbot apprend instantanément de chaque source que vous ajoutez.

À quoi sert un chatbot s'il reste caché dans un tableau de bord ?

Nous avons créé un widget élégant que vous pouvez intégrer sur n'importe quel site web en 2 minutes.

Personnalisable à 100% :

• Couleurs de votre marque
• Votre logo
• Message d'accueil personnalisé
• Bulle d'accroche pour attirer les visiteurs
• Animation d'apparition

Vos visiteurs n'ont qu'à cliquer pour discuter avec votre assistant IA.

Comment savoir si votre chatbot aide vraiment vos visiteurs ?

Nous avons ajouté un système de notation simple : à la fin de chaque conversation, le visiteur peut donner une note de 1 à 5 étoiles.

Ce que vous pouvez voir :

• Note moyenne de satisfaction
• Historique complet des conversations
• Ce que vos visiteurs demandent vraiment
• Les questions qui reviennent le plus

Ces informations sont précieuses pour améliorer votre service.